この記事では、楽天モバイルが提供するサービスを深掘りし、他の大手キャリアとの比較、具体的な料金プラン、通信品質やカバレッジの範囲、さらには実際のユーザーたちの生の声を交えて、そのメリットとデメリットを明らかにします。
楽天モバイルの無制限プランや、楽天ポイントを使った賢い節約方法など、魅力的な特典も多い一方で、通信速度やエリアに関する限界も正直にお伝えすることで、あなたのライフスタイルや利用状況に最適なモバイルキャリア選びをサポートします。
楽天モバイルをおすすめできない人の特徴も踏まえてご紹介しますので、自分にとって最適かどうかを判断してみてください。
楽天モバイルの評判は悪い？本当におすすめできるのか？
| おすすめできる人 | おすすめできない人 |
|---|---|
| ・通信料金を安くしたい人 ・データ通信を20GB/月以上利用する人 ・他の楽天サービスを利用している人 ・通話をよく利用する人 ・海外利用が多い人 | ・山間部や離島など、都市部から離れた地域の人 ・屋内や地下での利用が多い人、通信品質を求める人 ・対面でのサポートや相談を重視する人 |
Labおすすめポイントを具体的に解説していきます
おすすめポイント①：通信料金を安くしたい人
楽天モバイルは、料金プランが非常に明確で、使用したデータ量に合わせて料金が変動する仕組みになっています。
引用：楽天モバイル公式ホームページより
月額980円〜（税抜）スタートし、使ったデータ量の分だけ料金が加算される仕組みです。
しかも、20GB/月以上はどれだけデータ通信しても最大2,980円（税抜）で、非常にコストパフォーマンスに優れています。
おすすめポイント②：データ通信を20GB/月以上利用する人
楽天モバイルはデータ通信を多く利用するユーザーにとって、コストパフォーマンスが非常に優れた選択肢です。
楽天モバイルはどれだけデータ通信を利用しても、2,980円/月（税抜）で、これは大手3社のデータ通信無制限の料金プランと比較すると、破格の料金設定です。
楽天モバイルと大手3社通信会社のデータ無制限プラン
| 楽天モバイル | docomo（eximo） | au（使い放題MAX） | SoftBank（メリハリ無制限＋） | |
|---|---|---|---|---|
| 基本料金/月（税込） | 1,078～3,278円 | 7,315円 | 6,580円 | 6,750円 |
| 最大割引後の料金/月（税込） | （実質）858円 | 4,928円 （〜1GBまでなら）2,178円 | 4,928円 （〜3GBまでなら）3,728円 | 4,928円 （〜2GBまでなら）3,278円 |
| 通話料金 | 0円 かけ放題（Rakuten Link使用時） | 22円/30秒 | 22円/30秒 | 22円/30秒 |
| テザリング | 無制限 | 無制限 | 30GBまで | 50GBまで |
| 家族割 | -110円 | -550～-1,100円 | -550～-1,100円 | -660～-1,210円 |
| 学割 | 110ポイント還元 | なし | なし | なし |
| 固定回線セット割 | なし | -1,100円 | -1,100円 | -1,100円 |
| クレジットカード割引 | なし | -187円 （dカード） | -110円 （au PAYカード） | -187円 （Pay Payカード） |
Labずば抜けて安いっ！
スマートフォンを利用して、リモートワークやNetflixなどの動画ストリーミングなど、非常に多くのデータ通信量を使用する方も増えてきました。
大量のデータを使用するユーザーにとって、楽天モバイルの無制限プランはコストを気にせずインターネットを利用できるため、非常に魅力的です。
おすすめポイント③：他の楽天サービスを利用している人
楽天モバイルは、他の楽天サービスを活用している人に非常におすすめできます。
楽天モバイルユーザーは、楽天市場のポイント倍率が5倍（+4%）になり、通常時のお買い物より楽天ポイントが貯まりやすくなります。
しかも、その貯まった楽天ポイントは、そのまま楽天モバイルの料金支払いに使用することができるんです！
なので、ポイントが貯まれば貯まるほど、楽天モバイルの支払いも安く抑えることが可能です。
- 楽天モバイルユーザーは、楽天市場でのお買い物がいつでもポイント5倍
- 貯まったポイントで、通信料金をポイント払いできる
- 実質0円運用も可能
楽天市場でしている日常のお買い物が、無意識に楽天モバイル料金の値下げに貢献してくれるので非常にお得です！
わたしは、毎月ポイント払いをしているので、楽天モバイル料金は4年間ずっと0円です。
おすすめポイント④：通話をよくする人
楽天モバイルユーザー専用アプリ「Rakuten Link」を使用して通話をすることで、どれだけ通話しても国内通話料金は0円です。(0570で始まるナビダイヤルや一部特番（188）への通話は無料通話の対象外)
これは他のキャリアと比較しても特筆すべき特徴であり、頻繁に通話をするユーザーには大きなメリットとなります。
他社でも通話かけ放題プランは存在しますが、別途料金が発生するものがほとんどです。
- Rakuten Linkを使っていない人にも国内通話かけ放題
- 海外から日本の電話番号への通話も無料
- メッセージの送受信が無料（Rakuten Link同士に限る）
Lab他社ではかけ放題プランは有料オプションが多いからお得だね！
Rakuten Linkはデータ通信を使用して通話をします。
利用エリアの電波状況によっては、通話が聞き取りにくいこともあります。
おすすめポイント⑤：海外利用が多い人
楽天モバイルは海外利用が多い人にとっても魅力的な選択肢です。
海外出張や海外旅行でもスマホは欠かせませんが、海外でのローミングサービスでは、高額になりがちなデータ通信料が、楽天モバイルの場合は比較的リーズナブルに利用することができます。
- 海外でも2GB/月まで無料
- Rakuten Link同士なら国際通話かけ放題
- 国際SMSもRakuten Link同士なら送受信無料
- 利用前の手続き不要
海外での利用が多い人にとって、楽天モバイルはコストパフォーマンスに優れた選択です。
特に、海外でのデータ通信の利用が頻繁な場合、楽天モバイルのサービスは通信費の節約に大きく寄与するでしょう。
楽天モバイルをおすすめできない人とは？
楽天モバイルが開設して4年ほど経過しましたが、通信エリアやネットワーク品質、通信速度が日々改善してはいるものの、一部エリアでは十分なサービス利用が厳しいことも事実としてあります。
以下のような条件に当てはまる人は、楽天モバイルの利用は事前の検討が必要かもしれません。
おすすめできない人①：山間部や離島など、都市部から離れた地域の人
楽天モバイルのサービスエリアは都市部を中心に広がっていますが、地方や山間部ではまだカバレッジが不十分な場合があります。
他の大手キャリアに比べると、楽天モバイルの通信網は新しく、発展途上であるため、一部エリアでの通信速度が遅い、または繋がりにくいという報告があります。
サービスエリアマップ（2023年11月30日時点）
おすすめできない人②：屋内や地下での利用が多い人、通信品質を求める人
Lab研修員楽天モバイルはつながりにくいって聞くけど、本当？
楽天モバイル開設当初は、通信エリアが都市部に限定的であり、「安かろう、悪かろう」との評判が多くありました。
現在も、屋内や地下での利用が多い人にとって、楽天モバイルは必ずしも最適な選択とは言えません。
楽天モバイルの通信網は都市部の主要エリアにおいては改善されていますが、建物内や地下などの特定の環境では通信が不安定になる事例が報告されています。
というのも、通信エリアは拡大されていますが、2024年3月時点では、楽天モバイルはプラチナバンドの利用ができません。
Lab研修員プラチナバンドって何？
低周波数帯（700-900MHz帯）の電波のことを指し、電波が建物の中や建物を回り込んで、すみずみまで電波を飛ばすことができます。
引用元：楽天モバイル公式ホームページ
屋内でのつながりにくさは楽天モバイルの最大の弱点と言えるでしょう。
ですが、この弱点は早ければ2024年5月にも改善されるかもしれません。
早めの改善を期待したいところですね！
おすすめできない人③：対面でのサポートや相談を重視する人
楽天モバイルは、大手キャリアと比較すると実店舗が少ないため、近くに実店舗がない場合はオンラインで契約手続きをしたり、サポートを受ける必要があります。
特に地方に住むユーザーや高齢者の中には、実店舗での対面サポートを好む方も多く、楽天モバイルの店舗網の希薄さは不便と感じることがあります。
契約前には、サービスやサポートの取り方を考慮し、自分の利用スタイルに合ったキャリア選びをすることが重要です。
楽天モバイルユーザーの生の声を聞いてみよう！
楽天モバイルはコストパフォーマンスが高く、楽天ポイントが効率的に貯めること可能な点が大きなメリットです。
ですが、楽天モバイルユーザーによってはカバレッジや通信速度に対する不満もあるため、自身の利用環境やニーズに合わせて選択することが重要です。
Lab実際の楽天モバイルユーザーの声を参考に、契約を検討してみましょう！
料金プランに関する生の声
Lab料金プランは称賛の声ばかり！
通信品質に関する生の声
Lab通信速度に関しては賛否両論ですね。プラチナバンドに期待！
楽天ポイントに関する生の声
Lab楽天ポイントはどんどん貯まっていくよ！
Rakuten Linkに関する生の声
LabLINE通話で何も違和感がない人は問題なさそう！
まとめ
第4のキャリアとして発足した楽天モバイルは、通信業界に大きな価格破壊を引き起こし、非常に魅力的なキャリアです。
特に、コスパの高さは他のどのキャリアと比較してもずば抜けて優れており、多くの人にとっておすすめできるモバイルキャリアであることは間違いありません。
他にも、データ無制限プランや楽天ポイントが貯まりやすいなどなど、非常に魅力的なオプションがたくさんあります。
ただ、一部のユーザーからはカバレッジや通信速度に対する不満も寄せられているのも事実であり、特に地方や屋内の接続問題は、楽天モバイルの改善が期待される部分です。
これらの点を踏まえ、将来的な展開や改善にも注目しながら、自分自身の利用スタイルに最も合ったモバイルキャリアを選択することが賢明です。
コメント